Nederlaget efterlod Leeds et point over nedrykningsstregen, og klubben er nu uden sejr i fem kampe.
"Præstationen var ikke god nok. Der er ingen anden måde at se det på, og den eneste måde at reagere på, er på banen," sagde spillerne i en erklæring.
"Leeds-fans rejser rejser landet tyndt i stort antal og fortjener mere end dette."
En video, der blev lagt på sociale medier forud for kampen, viste også, at spillerne forlod deres hotel uden at anerkende fans, der havde stillet op til autografer og billeder.
Gruppen af fans inkluderede en ung dreng i en Leeds-trøje, som vinkede til flere spillere, som ikke reagerede.
"Ord kan ikke udtrykke, hvor kede af vi er, at den unge dreng i videoen, der bærer Leeds-dragten, ikke bliver vist mere kærlighed fra holdet," tilføjede de.
"På en kampdag laver vi en aktiveringsvandring, før og efter dette stopper vi for at få billeder og autografer for at sikre, at vi mødes med fans, men også at vi er til tiden, når vi skal afsted til kampe.
"Der er dog ingen undskyldning for ikke at anerkende fans, og hvis forældrene til fanen, der bærer Leeds-sættet i videoen, kunne give sig til kende for os, ville vi være taknemmelige", skriver klubben.
Leeds spiller næste gang på udebane mod Manchester City, inden de møder Newcastle United på hjemmebane.